Échec du Crédit Suisse
Le Credit Suisse, une banque d'investissement multinationale suisse et une société de services financiers, n'a pas réussi à sécuriser les avoirs en cryptomonnaies de ses clients au début de 2020. Le 21 janvier de la même année, la banque a subi une panne de sa plateforme bancaire en ligne en raison d'un « problème technique ». En conséquence, les clients du Credit Suisse n’ont pas pu accéder à leurs portefeuilles de cryptomonnaies ni à d’autres comptes au sein du système pendant plusieurs heures. La cause exacte de cette panne est encore inconnue mais certains soupçonnent qu'elle pourrait être liée à des attaques malveillantes ou à des problèmes techniques au niveau du serveur.
L’incident a eu de vastes implications dans l’ensemble du secteur de la monnaie numérique, de nombreux investisseurs ayant perdu confiance dans les banques traditionnelles lorsqu’il s’agit de stocker les crypto-monnaies en toute sécurité en raison de failles de sécurité perçues. En réponse, certaines bourses telles que Binance ont commencé à proposer des polices d'assurance couvrant les pertes dues au piratage et au vol, ce qui a encore accru la confiance des investisseurs dans les actifs numériques stockés avec eux par rapport aux institutions traditionnelles comme le Crédit Suisse qui ne sont pas encore en mesure d'offrir des mesures de protection similaires.
Il ne fait aucun doute que cet événement a porté préjudice à la fois à la réputation du Credit Suisse et à la perception du public à l'égard des crypto-actifs détenus par les banques en général. Cependant, des mesures proactives ont depuis été prises par les principales bourses du monde entier, fournissant des couches supplémentaires de protocoles de sécurité jusqu'en 2021, ce qui devrait contribuer à restaurer la confiance des utilisateurs à l'avenir.