Carlos Fernandes À la suite de rapports suggérant un fournisseur nigérian de technologie financière Onde Flutter avait fait l'objet d'un piratage potentiel, des pirates informatiques ayant volé $400 000 sur les comptes de clients, la société a publié une réponse officielle. Dans sa déclaration, Flutterwave a assuré à ses clients que leurs systèmes restaient intacts et que leurs mesures de sécurité étaient en place pour protéger les comptes d'utilisateurs contre les attaques malveillantes. Alors que les utilisateurs nigérians de la Fintech sont de plus en plus préoccupés par la sécurité de leurs comptes, la société cherche à rassurer ses clients sur l'intégrité de sa plateforme de sécurité. Poursuivez votre lecture pour une analyse complète de la réponse de l'entreprise et des mesures supplémentaires prises pour protéger les données et l'argent des utilisateurs nigérians de Fintech.
Flutterwave réfute les rapports de fraude et les systèmes de sécurité sans compromis
La licorne fintech nigériane Flutterwave a démenti les informations faisant état d'un gel de compte de $40 millions à la suite d'allégations de fraude. Ces informations ont été publiées après qu'une source anonyme a affirmé que certains comptes clients avaient été piratés, entraînant une suspension des activités de la Banque centrale du Nigéria (CBN). Cependant, Flutterwave a rapidement réfuté ces affirmations et publié une déclaration soulignant que ses systèmes de sécurité des utilisateurs restent sécurisés et sans compromis malgré les rapports.
Le directeur de l'exploitation de Flutterwave, Olusola Ayeni, a parlé au nom de l'entreprise lorsqu'il a déclaré : « Nous voulons rassurer nos clients sur le fait que Flutterwave est sécurisé et que leur argent est en sécurité. Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger les comptes de nos utilisateurs et nous sommes convaincus que leurs comptes sont sécurisés. Il a ensuite expliqué que Flutterwave a été approuvé par la CBN en tant que fournisseur de services de paiement tiers de confiance, ce qui a permis à ses utilisateurs d'effectuer des transactions commerciales en toute sécurité, conformément à toutes les lois applicables concernant les fournisseurs de services de paiement au Nigeria.
La société a également fourni des exemples de ses protocoles de sécurité stricts, notamment des pare-feu, des protocoles de cryptage et d'autres technologies conçues pour protéger les données des clients contre les acteurs malveillants. Il a également noté qu'il avait mis en place des processus pour surveiller les activités suspectes sur sa plateforme, telles que des changements soudains de comportement des utilisateurs ou des transferts monétaires importants, ainsi que des procédures pour résoudre rapidement tout problème pouvant survenir.
Flutterwave a également indiqué que son infrastructure financière est conforme aux normes du secteur et aux meilleures pratiques en matière de sécurité des systèmes de paiement. Cela inclut des contrôles d'accès et des protections contre les attaques potentielles telles que les attaques par déni de service distribué (DDoS) ou les attaques de l'homme du milieu (MITM), ainsi que des systèmes de surveillance des transactions pour détecter la fraude.
À la lumière de ces assurances, Flutterwave est convaincu que tous les incidents signalés étaient des événements isolés et n'étaient pas révélateurs de problèmes systémiques avec ses systèmes de sécurité des utilisateurs. En conclusion, ils cherchent à rappeler aux clients nigérians leur engagement en faveur de services de paiement sécurisés et fiables à travers le pays.
Il est rassurant de noter que Flutterwave, l'une des principales sociétés de technologie financière au Nigeria, a répondu aux rapports faisant état de fraudes et de systèmes de sécurité compromis dans ses comptes d'utilisateurs. En assurant à ses utilisateurs une sécurité sans compromis, Flutterwave a souligné que la sécurité de ses clients et de leurs données est de la plus haute importance pour eux. La réponse rapide de la société de technologie financière et son engagement à protéger les informations de ses utilisateurs démontrent l'accent mis sur le service client et la sécurité, et réitèrent la confiance que les Nigérians peuvent accorder à Flutterwave pour leurs besoins financiers.
